اجرای نظام مدیریت عملکرد ضامن ارائه خدمات با کیفیت و افزایش رضایتمندی ذینفعان است

مدیر کل دفتر مدیریت عملکرد سازمان بیمه سلامت ایران گفت: اجرای نظام مدیریت عملکرد ضامن ارائه خدمات با کیفیت و افزایش رضایتمندی ذینفعان سازمان است.
اجرای نظام مدیریت عملکرد ضامن ارائه خدمات با کیفیت و افزایش رضایتمندی ذینفعان است
دیگران چه می خوانند:

امیر خلیفه افزود: نظام مدیریت عملکرد، به‌ عنوان یکی از ارکان کلیدی نظام‌های مدیریتی نوین، زمینه ساز توانمندسازی، رشد و پویایی سازمان است که اجرای آن از طریق تعیین اهداف و برنامه، نظارت، ارزیابی عملکرد و بازخورد، تحلیل و بهبود مستمر، ضمن ایجاد و افزایش انگیزه کارکنان، موجب ارتقای کیفیت خدمات، افزایش رضایتمندی ذینفعان و بهره وری سازمان می‌شود.
وی ادامه داد: فرایند ارزیابی عملکرد در نظام مدیریت عملکرد نقش کلیدی دارد و به سازمان در شناسایی نقاط ضعف و قوت و تعیین اقدامات و پروژه های بهبود کمک می‌کند.
خلیفه بیان کرد: ارزیابی عملکرد یک فرصت بهبود برای سازمان است. در ارزیابی شاخص‌های عمومی و اختصاصی اصلاح نظام اداری (جشنواره شهید رجایی) در سال 1403، سازمان بیمه سلامت در بعد شاخص‌های عمومی با 9 محور، 37 شاخص و 114 سنجه و در بعد اختصاصی با 12 شاخص مورد ارزیابی و سنجش قرار گرفت و در مجموع شاخص‌های عمومی و اختصاصی با کسب امتیاز 1318 و رشد 5.9 درصدی نسبت به سال گذشته، موفق به کسب رتبه دوم بین ستاد وزارت متبوع و سازمان‌های تابعه شد.
وی ضمن قدردانی از تلاش و زحمات همکاران سازمان بیمه سلامت ایران در فرایند ارزیابی عملکرد شاخص‌های اصلاح نظام اداری سال 1403، ابراز امیدواری کرد با همت، تلاش و برنامه ریزی، مجموعه سازمان در فرایند ارزیابی شاخص‌های اصلاح نظام اداری سال جاری حائز رتبه برتر شود.

اجرای نظام مدیریت عملکرد ضامن ارائه خدمات با کیفیت و افزایش رضایتمندی ذینفعان است

اخبار وبگردی:

آیا این خبر مفید بود؟