در جریان این بازدید هیأت بازدیدکننده ضمن آشنایی با فرآیندها و نحوه اجرای فعالیت‌ها در فروشگاه‌های شهروند، در جریان ساختارهای ارتباطی درون‌سازمانی و برون‌سازمانی این مجموعه نیز قرار گرفت.
مدیرعامل شرکت شهروند در این بازدید با تأکید بر اهمیت همکاری‌های مشترک میان دو مجموعه گفت: «تعاملات بین‌سازمانی می‌تواند زمینه‌ساز ارتقای کیفیت خدمات، بهبود فرآیندها و توسعه ظرفیت‌های سازمانی شود.»
داود قربانیان در ادامه به تشریح برنامه‌های توسعه‌ای شرکت شهروند پرداخت و بر مدیریت بهینه منابع انسانی، تخصیص دقیق وظایف و تمرکز بر توسعه شبکه فروشگاه‌ها تأکید کرد. به گفته وی، بهینه‌سازی نظام مدیریت منابع انسانی و گسترش شبکه فروشگاه‌ها برای دستیابی به رشد و تعالی سازمانی از اهداف اصلی شرکت شهروند است.
در پایان این بازدید بر توسعه همکاری‌های مشترک فی‌مابین دو مجموعه در زمینه‌های آموزشی، از جمله برگزاری لیگ مهارتی کارکنان و اجرای دوره‌های تخصصی مرتبط با فرآیندها و فعالیت‌های شرکت، همچنین بهبود و به‌روزرسانی فرآیندهای سازمانی تأکید شد.
گفتنی است، این بازدید گامی مؤثر در جهت تقویت تعاملات و ارتقای همکاری‌های سازنده میان مرکز نوسازی و تحول اداری شهرداری تهران و شرکت شهروند ارزیابی می‌شود.
0 دیدگاه